06.10.2011 Forum für kleine und mittlere Stadtwerke – mit zabeo!
Im hochmodernen Carré der Tübinger Sparkasse fand am 28.06 und 29.06.11 das 6. Forum für kleine und mittlere Stadtwerke statt. Auf dem Programm standen natürlich aktuelle Fragen rund um die Entwicklung der Branche, die in angeregten Vorträgen diskutiert wurden. zabeo MarketingPartner hat sich mit Geschäftsführer Axel Banoth, Ralph Oehl (Standortleiter Stuttgart) und Ulrike Diehl (Sales Assistentin) zum ersten Mal als Austeller präsentiert und konnte sich über reges Interesse am nagelneuen Messe-Stand erfreuen. mehr
13.09.2011 Reakquise mit dem Spiegel vor Augen
Wie können ehemalige Kunden aufmerksamkeitsstark und wirkungsvoll zurückgewonnen werden? Gemeinsam mit der Süwag Energie AG entwickelte zabeo MarketingPartner ein ungewöhnliches Reakquise-Mailing. Die Idee: Gemäß dem Motto "Was ist dem Kunden bzw. dem Energieversorger wichtig" wurde ein Folder mit zwei zu öffnenden Türchen entworfen. Dahinter wurden dann die Antworten zu den Fragen "Was ist Ihnen wichtig?" bzw. "Was ist uns (dem Energieversorger) wichtig?" gegeben. Besonderer Clou: Dem potenziellen Kunden wird buchstäblich ein Spiegel vor Augen gehalten und ihm damit gesagt, wie wichtig die abgebildete Person für das Energieversorgungsunternehmen ist. Mit dem beigefügten Vertrag konnte sich der Kunde direkt für den in den Innenseiten beworbenen Stromtarif...mehr
09.09.2011 zabeo MarketingPartner gratuliert
Karolin Weber, seit 2008 im Team von zabeo MarketingPartner, hat ihre Ausbildung als Mediengestalterin für Digital- und Printmedien, Fachrichtung Gestaltung und Technik, erfolgreich abgeschlossen. Zum 01.08.2011 wurde sie als festangestellte Grafikerin übernommen und freut sich, die Stuttgarter Grafikabteilung so weiterhin im Bereich Kreation, Gestaltung und Designentwicklung zu unterstützen.mehr
25.08.2011 Kunden langfristig binden
Die Halberstadtwerke haben sich feste Ziele gesteckt: Mit der Einführung der Festpreisgarantie bis zum 31.12.2012 möchten Sie neue Kunden im eigenen Versorgungsgebiet wie auch aus dem Umland gewinnen. Für eine solche Aufgabenstellung sahen die Halberstadtwerke in zabeo MarketingPartner genau den richtigen Partner. Gemeinsam wurde kurzerhand eine Direct Mailing-Aktion auf die Beine gestellt, die auf die verschiedenen Zielgruppen exakt angepasst wurde. Bereits jetzt zeichnen sich erste Erfolge ab. Von den angeschriebenen Bestandskunden wählten im ersten Schritt rd. 10% die mit einem Preisaufschlag verbundene Festpreisgarantie - und das ohne sonstige Wechselanreize. Die Halberstadtwerke können sich über zufriedene Kunden freuen. Außerdem sind sie einem eventuellen Versorgerwechsel dieser...mehr
22.08.2011 Die schnellste Verbindung gibt es in Bad Nauheim
Getreu ihrem Motto "Neue Wege mit Erfahrung" gibt es bei den Stadtwerken in Bad Nauheim ab sofort mehr als "nur" Energie: Mit ihrem neuen Produkt SWBN.MaxMedia bringen sie die fortschrittliche Glasfasertechnologie direkt zu ihren Kunden nach Hause. Über HDTV, Triple Play, Echtzeitübertragung, VoD und vieles mehr wird in Bad Nauheim nicht mehr nur geredet. Es wird erlebt. Für zabeo MarketingPartner war die Vermarktung dieses Produkts eine spannende Aufgabe. Dabei musste für das technische Thema zunächst ein passender Produktname gefunden werden: SWBN.MaxMedia verdeutlicht nicht nur das neue Gebiet, auf dem sich die Stadtwerke bewegen, sondern bietet zugleich die optimale Basis für eine komplette Produktfamilie. Anschließend wurde das Ganze den Endverbrauchern in...mehr
17.08.2011 Die Marke zählt – auch im Energiebereich
Strom, Gas, Wasser, Wärme. In den Augen der Verbraucher sind das austauschbare Massenprodukte, die vor allem eines sein sollen: günstig. Eine emotionale Bindung ist hier kaum vorhanden. Doch das lässt sich ändern. Machen Sie aus Ihren Produkten eine Marke und geben Sie Ihnen eine persönliche Note. Dadurch differenzieren Sie sich von Ihren Mitbewerbern und der Preisfaktor verliert an Wichtigkeit. Stattdessen rücken Eigenschaften wie Qualität, Verlässlichkeit oder Kompetenz in den Vordergrund. Das sorgt für eine deutlich stärkere Kundenbindung und Sie können erfolgreich neue Kunden gewinnen. Ob Produkt-, Dach- oder Unternehmensmarke - es gibt viele Wege, eine Markenpersönlichkeit zu kreieren. zabeo MarketingPartner unterstützt Sie gerne dabei - sowohl beratend als auch bei der...mehr
08.08.2011 Was Sie schon immer über Ihre Kunden wissen wollten…
Um Kundenbeziehungen zu stärken und auszubauen, ist es wichtig, die individuellen Ansprüche und Erwartungen seiner Kunden zu kennen. Denn nur wer seine Kunden versteht und in der Lage ist, sie voneinander zu unterscheiden, kann auch mit ihrer Zufriedenheit und Loyalität rechnen. Der von zabeo MarketingPartner entwickelte Kundenstruktur-Check unterstützt Sie dabei, einzelne Gruppen zu identifizieren und Ihre Kunden besser kennen zu lernen, damit Sie anschließend Ihre Produkte noch zielgruppengerechter vermarkten oder weiterentwickeln können. Mehr dazu finden Sie in unserem Produktblatt.mehr